부동산 어플 시장
인간 삶의 기본 요소 중 하나인 주거 문제는 국가가 해결해야 할 가장 중요한 현안으로 여겨지고 있습니다. 주택매매가격 및 거래량 상향 조정이 장기간 지속되면서 부동산 시장에 대한 관심이 꾸준히 높아지고 있습니다. 이러한 현실을 반영하듯 TV에서는 ‘구해줘! 홈즈’, ‘서울엔 우리집이 없다’, ‘Bye Seoul 여기, 살래?!’ 등 집과 부동산에 대한 많은 시각을 보여주는 ‘집방(집+방송)’ 콘텐츠가 호응을 얻었으며, 디지털 시장에서는 스타트업, 금융사 등이 주축이 되어 부동산 소식을 효율적으로 제공하는 신규 서비스를 런칭하여 ‘프롭테크(Property+Tech)’ 시장이 큰 폭으로 성장하였습니다. 최근 1인 가구나 딩크족이 늘어나면서 작은 원룸이나 오피스텔 이사를 앞두고 있는 이주자들이 많아지고 있는 상황입니다.
특히 청년층에게 전월세 매물 정보를 제공하여 부동산관련 어플리케이션 시장을 선점한 ‘다방’에서 이러한 시즈널리티는 더욱 뚜렷하게 확인 되었습니다. 한편, 2020년 매매 시장이 서포트라이트를 받기 시작하면서 아파트 실거래가 위주의 정보를 공급하는 ‘호갱노노’가 인기를 얻으며 그 뒤를 바짝 쫓고 있습니다. ‘호갱노노’는 ‘다방’과 달리 시즌과 다소 무관한 상승 곡선을 그리고 있습니다. 그동안 부동산 서비스 시장에서 ‘다방’과 같은 Mobile App으로 이사할 집을 구하기 위해 ‘발품’ 대신 ‘손품’을 파는 사용 풍습이 주를 이루었다면, 최근에는 자산 관리 측면에서 부동산 플랫폼에 일상적으로 접근하고 정보를 탐색하는 등 서비스 이용 목적이 확장되고 있는 것으로 분석됩니다. 또한 ‘직방’, ‘다방’, ‘청약홈’의 경우, 월 평균 2.6~3.9일, 특정한 1개 주간에 집중적으로 이용하는 행태가 두드러진 반면, ‘호갱노노’, ‘네이버 부동산’은 그보다 높은 4.9~5.9일 활용되었으며 월 4주 이상 연속적으로 사용한 사람의 비중이 상대적으로 높게 나타나고 있습니다.
하지만 다방과 같은 어플의 단점으로는 허위 매물의 오남용 입니다. 허위 매물의 유형은 크게 두가지로 분류됩니다. 첫번째는 실제 매물이 없는 경우가 대표적으라 할 수 있으며, 방문 혹은 계약시, Mobile App의 게시물과는 확연히 다른 컨디션과 많은 차이점이 나는 경우를 들 수 있습니다. Mobile App의 게시물의 사진으로는 굉장히 넓어 보였는데, 실제로는 터무니 없이 작은 환경이라던지, 게시물 상에서 제공한다고 하였던 옵션 사항들이 실제로는 사정에 의해 받을 수 없는 일들이 자주 일어나고 있다고 합니다. 이렇듯 어플에서 확인했던 내용과 환경 사항이 맞는지 사전에 반드시 확인이 필요하며, 옵션과 같은 요소도 정밀하게 체크하는 원칙을 갖어야 할 것입니다.
보통 보증금 시세가 적을 수록 임차 진행자가가 사기라고 생각을 별로 안하기 떄문에 사기를 당하는 경우가 종종 있습니다. 중개 수수료를 아끼려다가 몇 배 이상의 보증금을 사기 당하는 경우가 많으니 각별한 주의가 필요합니다. 서로의 신뢰를 위해 인근 부동산 대필료를 지불해서 계약서를 작성하는 경우도 있지만, 대필은 법률적으로 중개 행위가 아니며, 대필료도 중개 수수료라고 볼 수가 없습니다. 법적으로는 보장 못 받거나 틀어지게 될 경우도 많기 때문에 가급적 이와 같은 형태의 거래는 피하는것이 좋습니다. 하여, 최근 우리는 ‘다방’과 같은 Mobile App을 통해, 부동산 중개 업자가 올린 매물을 보고 그에 합당한 중개인을 통해 거래를 하는 것이 가장 효과적일 것입니다.
이와 함께 2021년 30~40대에서는 전년도 전 나이대에서 1위를 차지한 ‘다방’을 ‘호갱노노’가 앞서는 양상이 벌어졌습니다. 이는 2020년 들어 도심권을 중심으로 주택 가격이 다시 한번 크게 상승하고 젊은 연령층의 주택 매수가 증가하였다는 뉴스를 뒷받침하는 결과로, 부동산 탐색에 대한 젊은 연령층의 관심이 지속적으로 상승하고 있음을 보여주는 대목입니다. 부동산 서비스 사용 목적이 확대되고 부동산 커뮤니티, 메신저 오픈 채팅, 유튜브 콘텐츠 등 온라인을 통해 관련 정보를 수집하는 움직임이 활발해진 상황 속에서, 프롭테크 진출 사업자는 계속 변화하는 시장의 니즈에 주목하고 보다 역동적인 플랫폼이 될 수 있도록 서비스를 확장해나가야 할 것입니다.